POLITIQUE D'ANNULATION

En raison de notre petite taille, les annulations ont des répercussions négatives importantes. Par conséquent, notre politique est stricte. 

NOUVEAU: Seules les chambres réservées avec mention conditions spéciales sont remboursables (7 jours avant la date d'arrivée) 25$ frais d'administration seront exigées. Voir réservation en ligne (à compter de mi mars 2012)

TOUTES les autres réservations effectuées ne sont PAS remboursables, non modifiables et non transférables et ce, peu importe la raison (maladie, mortalité, température ou distance de votre point d'intérêt). Ainsi, vous nous suggérons de bien planifier votre séjour avant de faire une réservation. Merci de nous aider à garder nos tarifs les plus économiques possibles!

AUCUN remboursement non plus pour départ hâtif ou "no show"

Nous nous réservons le droit de refuser toute personne qui a une attitude ou un
comportement agressif ou ne respecte pas les politiques du motel, et ce, sans
remboursement.

 


 

POLITIQUE NON FUMEUR

Le motel est fier de vous offrir un environnement 100% SANS FUMÉE.  Toutes les chambres sont strictement pour des clients NON FUMEURS. Il est possible de fumer à l'extérieur des chambres. Des frais de 200$ de nettoyage seront exigés aux clients qui ne respectent pas la politique non fumeur.  Un dépôt entre 100$ et 200$ comptant peut vous être demandé et vous sera remboursé lors du départ après vérification de la chambre

 


ANIMAUX

Les animaux sont interdits au motel.  Merci de votre compréhension. Si vous ne respectez pas cette règle vous  devrez quitter le motel sans remboursement.

 

Heure d'arrivée (check-in): à partir de 15:00 (3pm) 

Heure de départ (check-out) maximum 11:00

 

Pour demande spéciale d'heure d'arrivée hâtive ou départ tardif c'est possible avec léger supplément veuillez nous contacter


Conditions applicables

 

  • séjour minimum de 2 nuitées peut être exigé les weekends, jours fériés ou lorsqu'il y a des activités prévues dans la région
  • Pour les groupes la réservation du motel au complet peut être exigée et minimum de 2 nuitées consécutives (en haute saison)
  • tarifs légèrement supérieurs les week ends et les samedis 10$ à 15$ de plus
  • certaines autres conditions peuvent s'appliquer. Les prix réservation en ligne sont toujours mis à jour mais excluent les taxes et seront ajoutées au montant lors de la réservation. Pour les personnes additionnelles le montant sera payable à l'arrivée
  • 10$ par jour si vous voulez brancher votre véhicule à une prise de courant électrique extérieure en hiver.
  • Toute personne supplémentaire doit être enregistrée à la réception pour fins d'assurance et acquitter les frais supplémentaires, important pour fins d'assurance en cas de sinistre. S'il y a un nombre supérieur qu'exigé, la personne qui a signé la carte d'admission à l'arrivée sera tenue responsable des dommages.
  • Pour un court séjour si une chambre supérieure n'est pas disponible, un petit lit (futon pour jeune enfant) peut être installé par le personnel du motel dans les chambres avec 1 lit double (chambres #3 et #5 seulement) pour un extra de 15$ par nuitée.  Les chambres supérieures (7 et 8) sont prévues pour accommoder les familles de façon confortable. (5 personnes maximum)

 

 

 

 

 

 

Pour toute question ou information veuillez nous contacter:

Par courriel:

info@moteldesdeuxlacs.com

Par téléphone:

( 4 5 0 )  5 3 9  -  2 3 9 8  ou

1  -  8 6 6  -  5 3 9  -  2 3 9 8

Adresse:

2909 rte 112 Shefford Québec J2M 1C6